|
 |
| |
|
| 项目背景 |
|
| |
| 广州本田汽车万泉河特约销售服务店(北京中海明枫汽车销售服务有限公司) 是海淀高新科技区范围内唯一一家广州本田特约销售服务店。是一家集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈为一体的为客户提供四位一体专业化服务的A级特约店。拥有先进的维修设备,大量的专业技术人员,原装零配件,将为您的车辆提供全方位的、周到细致的服务。 |
| |
| 项目方案 |
| |
| 俱乐部依托广州本田万泉河特约销售服务店选进的管理手段及规范的汽车服务机构的系统化的支持,为俱乐部会员提供全方位专业化的汽车服务,俱乐部有一流专业化的维修保障队伍和专业化的服务管理人员使会员没有后顾之忧,人性化的可视会员卡又给客户带来全新的生活体验,使会员与公司联系的更强紧密。 |
| |
| 效果评价 |
| |
| 利用商周的会员管理系统,帮助广本万泉河处理好了与客户的关系,建立了一个有效的数据库和客户管理体系。商周通过不断的努力,帮助广本万泉河有一个质的变化,有效地提高会员量,并达到一个比较大的数字基础,以支撑整个会员俱乐部的运行,同时调动了各个部门的热情,在各个方面都有了很大的扩展。 |
| |