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| 项目背景 |
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| 坐落于天津空港汽车园的天津浩众汽车贸易服务有限公司是天津地区最大的经营一汽—大众系列品牌轿车的特许专营公司。主要经营产品有“捷达、宝来、高尔夫、速腾、开迪”均为国际知名品牌,享有较高的产品声誉。公司是集新车销售、维修、备件销售、汽车装饰美容、分期付款、新车保险、代办理赔、一站式现场上牌等业务为核心的多功能一体化大型4S专营店 |
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| 项目方案 |
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| 浩众汽车4S店从6月1日开始，增设可视会员服务功能，会员卡片上印有客户的名字、车牌照号、本次消费积分和累计积分，下次保养时间等重要信息；同时持卡在空港4S店展厅服务台前的查询终端机器上刷卡，不仅可以查询您历次的维修保养项目和消费，还可以查询一汽-大众标准工时费和备件价格。使您充分感受清晰、透明、贴心的会员服务。活动初期只要在公司买车或维修保养都可以免费入会，享受为会员准备的特别服务。 |
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| 效果评价 |
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“浩众之友”会员俱乐部自成立以来，得到了公司客户的积极响应，俱乐部也为会员精心准备了各项优惠措施。不仅简化了入会手续，使用得所有来公司的客户都能享受到方便、快捷的服务，更能从中得到更大的实惠。可视会员卡以时尚的外形，高效的功能也吸引了不少前来维修、购车的客户，客户都觉得浩众汽车4S店真的能以客户的角度
出来为客户着想，解决以往会员卡内积分不了解，对公司产生信任危机等问题。自俱乐部发卡以来，公司的业绩再
不断的提高，也使“最值得信赖的汽车4S店”的荣誉得到了巩固。 |
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