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| 项目背景 |
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达世行汽车公司最早成立于1998年12月,以经营上海通用汽车别克品牌汽车为主。 达世行汽车经过8年的发展,目前已形成了拥有凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌,以及达世行快修、达世行二手车两个自主品牌的汽车集团。
达世行汽车是集上海通用凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌汽车销售、维修、零部件供应,以及多种品牌的二手车业务、连锁快修业务、客户深度服务为一体的综合性汽车服务企业。 |
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| 项目方案 |
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| 为了更好的服务用户,北京达世行汽车维修服务有限公司于二零零六年成立了车主俱乐部,俱乐部旨在完善公司服务,增进双向交流与沟通,加强人性化服务和人文关怀。商周公司针对达世行的具体情况,为达世行提供了可以充分调动客户的积极性的会员管理软件。 |
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| 效果评价 |
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| 自俱乐部成立以来, 通过积分和礼品方案极大调动了客户的积极性, 使公司的业绩不断的提高,商周软件系统的使用,不但提高了工作效率而且也使用公司在客户管理上进行的有条不紊。 |
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